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Aviso Legal y condiciones del sitio. 06/05/2014

1. DATOS IDENTIFICATIVOS:

La empresa titular de www.toppresupuestos.com (en adelante “el SITIO WEB”) es propiedad de Proter.CB (en adelante “PROTER”), con domicilio a estos efectos en Calle África Nº 24 en Navas del Rey (Madrid), C.P 28695, número de N.I.F :E-83547083. Correo electrónico de contacto: info@toppresupuestos.com.

2. ACEPTACION DE LAS CONDICIONES DE USO:

2.1 La utilización del SITIO WEB atribuye la condición de usuario en (adelante el “USUARIO”) e implica la plena aceptación y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este aviso legal en la versión publicada por PROTER en el momento que el usuario acceda al sitio Web. El usuario debe leer atentamente el presente aviso legal en cada una de las ocasiones en que haga uso del SITIO WEB, ya que puede sufrir modificaciones

2.2 Se considera el USUARIO tanto a los particulares que solicitan un producto o trabajo como los profesionales y empresas registradas como tales

2.3 La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los usuarios que se encuentra sometidos a condiciones de contratación, según el caso, sustituyen, completan y/o modifican las presentes condiciones de uso.

2.4 La utilización del SITIO WEB esta sometido a los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, puestas en conocimiento del usuario por PROTER.

2.5 PROTER podrá modificar sin previo aviso las condiciones del SITIO WEB, es obligación del usuario revisar periódicamente las presentes condiciones.

3. OBJETO DEL SITIO WEB:

3.1 Respecto a las empresas y profesionales:

3.1.2 Tiene por objeto que las empresas anuncien sus trabajos y productos y la descripción de su empresa gratuitamente. Mediante una clave de acceso a la parte privada de la Web, el profesional o empresa subirá a la Web la descripción de su empresa y los trabajos que realiza y las imágenes de los productos o trabajos que realice. PROTER no tendrá ninguna responsabilidad de los contenidos e imágenes subidos por estos al SITIO WEB.

3.1.3 El usuario profesional o empresa para formar parte de los clubs de empresas Oro, Plata, bronce deben haber enviado la documentación pertinente para que PROTER compruebe que cumplen con lo exigido por la Legislación Vigente para realizar dicha actividad y poder vender los productos o prestar los servicios que en el sitio Web oferta a los usuarios particulares. Las peculiaridades de cada uno de estos serán informadas a los profesionales o empresas mediante correo electrónico o postal en el momento de su contratación. El usuario con el pago de la correspondiente cuota asume las normas de funcionamiento que aquí aparecen.

3.1.4 Los administradores llevan labores de intermediación de estos servicios basados en lo siguiente:

- El SITIO WEB mediará en el trato realizado por los profesionales y empresas para comprobar los siguientes puntos del trabajo o producto facilitado por los mismos:

- Calidad: Se debe realizar los trabajos con la máxima calidad posible, en la ejecución y en el trato personal con el cliente. Si no nos vemos capacitados para realizar un trabajo con la máxima calidad, no daremos presupuesto.

- El trabajo realizado debe corresponder al presupuesto dado con anterioridad, en todos los parámetros: materiales, técnicas, etc. Si no corresponde se puede considerar competencia desleal a otros profesionales o engaño a el cliente. Si cambia algún parámetro anterior, debe emitirse un nuevo presupuesto (excepto si el cliente no lo ve necesario). El presupuesto debe estar redactado de una forma clara y detallada.

- Se debe cumplir con los plazos de ejecución del trabajo, si los hubiera en el presupuesto, a no ser que las causas de no cumplirlos sean por causas ajenas a la voluntad de la empresa. Si no podemos realizar dicho trabajo en dichos plazos, no cogeremos el trabajo y se lo dejaremos a otro usuario de la plataforma.

- Se cumple con la Ley de Orgánica de Protección de Datos en todos sus parámetros. Los datos aportados por el cliente deben ser utilizados para el fin que han sido facilitados. No se permitirá un uso indebido de los mismos y se debe cumplir la ley escrupulosamente.

- Se buscaran soluciones lo más amistosas posibles entre el cliente y la empresa. Si el cliente no esta de acuerdo con el trabajo realizado, la empresa tendrá obligación de escuchar sus demandas y si estas son correctas la obligación de darle una solución, cumpliendo con las garantías que todo trabajo o producto tiene de conformidad con la legislación vigente.

- Se envía una copia del presupuesto emitido al cliente y otra a el sitio web, para poder realizar estadísticas de presupuestos y trabajos realizados y para comprobar que la calidad de los servicios corresponde a lo presupuestado.

Los administradores de la plataforma podrán mediar entre clientes y empresas. No se tolera ninguna conducta que vulnere estar normas y cualquier otra de la legislación vigente. En ningún caso PROTER se hará cargo de resarcir al particular, reparar, sustituir o realizar cualquier cambio en la obra o producto. Será la empresa o profesional el que cumplirá con la ley de garantías y cualquier otra aplicable al comercio y las relativas a la obra civil. No cumplir estas normas conllevará únicamente, la extinción de los servicios prestados a la empresa o profesional por este SITIO WEB. La valoración de estos puntos marcados anteriormente será realizarán por PROTER y las empresas que contratadas por esta para tal fin.

3.1.5 El SITIO WEB remitirá las solicitudes de presupuestos a los profesionales o empresas registradas, mediante correo electrónico, boletines periódicos o mediante contacto telefónico. Quedando disposición de sitio Web de hacerlo por estos medios o cualquier otro. También puede verlos en la zona privada del la Web.

3.1.6 Cuando el USUARIO particular solicita que le oferten trabajos de similares características al cual ha seleccionado en el sitio Web o mediante datos facilitados por el particular, en este caso, los profesionales y empresas mandarán sus propuestas al SITIO WEB y este lo remitirá al cliente sin que sus datos sean visibles para los profesionales hasta que no se decida por algo concreto. Será en este momento cuando se facilite los datos a las empresas que darán presupuesto.

3.1.7 La administración de los distintos presupuestos, lo realizará PROTER, de acuerdo con las normas descritas en los distintos Club, que en SITIO WEB aparecen. Que serán aceptadas por los USUARIOS perteneciente a alguno de ellos y por los usuarios comunes que operan en el SITIO WEB de manera gratuita.

3.1.8 Funcionamiento de los distintos clubs y usuario común:

Los socios que pueden formar parte de algún club son un total de ocho por provincia y sector.
La asignación de los distintos presupuestos a los profesionales o empresas, que en el SITIO WEB los USUARIOS particulares realizan, se regirá mediante lo siguiente:

Socios Club Bronce:
- Todas las imágenes de trabajos o productos que tu empresa suba al SITIO WEB, los presupuestas el primero. Sin ningún coste adicional.
- Puedes dar 3 presupuestos al mes de trabajos o productos de otras empresas. Una vez realizado estos podrá seguir dando presupuestos pagando el 75 % del precio del presupuesto.
- Si el presupuesto no está vinculado a una imagen de un producto o trabajo de algún socio, tienen preferencia para emitir un presupuesto los de Club Oro, luego Plata y por último Bronce. Siguiendo con esta norma para el asesoramiento técnico y ofertar nuestros productos o trabajos cuando así lo solicite un cliente. Se tiene en cuenta para este punto también el saldo anterior de presupuestos y el descuento aplicable una vez terminado este saldo.
- Apareces en el directorio de empresas ordenado dentro de tu sector y provincia por detrás del Club plata y Oro.
-Aparecen en el directorio de empresas; tu teléfono, correo, Web, etc.

Socios Club Plata:
-Todos los trabajos o productos que tu empresa suba al SITIO WEB, los presupuestas el primero. Sin ningún coste adicional.
-Puedes dar 6 presupuestos al mes de trabajos o productos de otras empresas. Una vez realizado estos podrá seguir dando presupuestos pagando el 50 % del precio del presupuesto.
-Si el presupuesto no está vinculado a una imagen de un producto o trabajo, tienes preferencia por delante del Club Bronce para dar presupuesto. Siguiendo con esta norma para el asesoramiento técnico y ofertar nuestros productos o trabajos cuando así lo solicite un cliente. Se tiene en cuenta para este punto también el saldo anterior de presupuestos y el descuento aplicable una vez terminado este saldo.
- Apareces en el directorio de empresas ordenado dentro de tu sector y provincia por detrás del Club Oro.
Aparecen en el directorio de empresas; tu teléfono, correo, Web, etc.

Socios Club Oro:
-Todos los trabajos o productos que tu empresa suba al SITIO WEB, los presupuestas el primero. Sin ningún coste adicional.
-Puedes dar 9 presupuestos al mes de trabajos y productos de otras empresas. Una vez realizado estos podrá seguir dando presupuestos pagando el 25 % del precio del presupuesto.
-Si el presupuesto no está vinculado a una imagen de un producto o trabajo, tienes preferencia por delante del Club Bronce y Plata para dar presupuesto. Siguiendo con esta norma para el asesoramiento técnico y ofertar nuestros productos o trabajos cuando así lo solicite un cliente. Se tiene en cuenta para este punto también el saldo anterior de presupuestos y el descuento aplicable una vez terminado este saldo.
- Apareces en el directorio de empresas ordenado dentro de tu sector y provincia en los primeros puestos.
-Aparecen en el directorio de empresas; tu teléfono, correo, Web, etc.
- Las empresas de reformas y constructoras tienen que ser socios de este club. Cuando un presupuesto sea de este sector, sólo podrán dar presupuesto las empresas inscritas únicamente en este sector.
- Las empresas de servicios urgentes también deben ser socios de este club.

Usuario común o gratuito:
-Todos los trabajos o productos que tu empresa suba al SITIO WEB, los presupuestas el primero y gratis por ser el usuario que subió el producto o trabajo. Previa verificación del profesional o la Empresa, si no pasas la verificación no puedes presupuestar.
- No podrás dar presupuestos de trabajos o productos de otras empresas.
- No podrás asesorar ni ofertar tus productos esto lo harán solo los socios de algún Club.
- Tus datos de contacto no aparecen en el directorio, ni se podrá contactar directamente con su empresa desde el SITIO WEB.

3.1.9 No esta permitido la inserción de datos de contacto o cualquier otro dato en espacios no habilitados para tal fin en el SITIO WEB, pudiendo dar lugar a la expulsión de la plataforma de los USUARIOS que hagan un mal uso de estos espacios.

3.1.10 Los precios de los servicios serán establecidos en la sección correspondiente del Portal que abonarán los socios de cada club. Serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles al Usuario.

3.1.11 PROTER como administradores del SITIO WEB se reserva el derecho de poder modificar la ubicación dentro de top presupuestos de las imágenes de productos o trabajos subidos por los USUARIOS, duplicarlos o borrarlos si así se determina. Y también modificar los textos explicativos de los mismos.

3.1.12 Las empresas enviarán los presupuestos directamente al usuario una vez que el SITIO WEB les facilite los datos de contacto del cliente. No tienen obligación estos de aceptar el encargo o emitir un presupuesto.

3.1.13 Los precios de cada presupuesto serán fijados libremente por PROTER atendiendo a la cuantía del producto o trabajo a presupuestar.

3.1.14 Los presupuestos se le asignará primero al dueño de la imagen del producto o trabajo que el USUARIO particular haya solicitado presupuesto. Cuando este solicita más de un presupuesto será asignado por orden de petición a través de la zona privada del SITIO WEB hasta completar el número de presupuestos solicitados.

3.1.15 Cuando el USUARIO particular solicita un presupuesto que no esta vinculado a la imagen de algún producto o trabajo, se asignará el presupuesto a las empresas teniendo en cuenta las preferencias descritas para cada club.

3.1.16 Todas estas normas y cualquier otra que aparezca en otras partes del SITO WEB serán vinculantes para todos los USUARIOS.

3.2 Respecto a los particulares:

3.2.1 Los particulares podrán solicitar presupuestos de los trabajos o productos ofertados en el SITIO WEB así como cualquier otro servicio que necesiten que pueda ser realizado por los profesionales de los sectores que en este aparecen. El USUARIO particular se compromete a aportar los datos para realizar dichos presupuestos y el acceso a su obra para realizar las mediciones por parte de los profesionales para poder dar dicho presupuesto, si fuese necesario.

3.2.2 Si el USUARIO particular solicita un producto a un profesional o empresa y en el formulario solicita más de un presupuesto. Se enviará a la empresa que ha subido ese producto seleccionado y a los profesionales que vendan o realicen esos servicios a los profesionales de cada sector determinado. También los de cualquier otro sector que los oferte también siempre dentro de esa provincia.

3.2.3 El usuario particular podrá utilizar toppresupuestos.com para realizar solicitudes de presupuestos a los profesionales o empresarios previamente registrados, directamente, y sin que el SITIO WEB intervenga. Mediante los datos de contacto de la empresa que aparecen en el SITIO WEB, en este caso no se realizará ningún control por parte de PROTER ya que el contacto no se realiza mediante el SITIO WEB.

3.2.4 El USUARIO particular podrá solicitar presupuestos y anunciar sus solicitudes de trabajo o el asesoramiento que necesiten sin coste alguno. Todos los servicios que presta toppresupuesto.com al usuario particular son gratuitos. Así mismo los profesionales o empresas no podrán cobrar cargo alguno por emitir un presupuesto desde el SITIO WEB. Tampoco le compromete con ningún profesional o empresa en aceptar cualquier presupuesto emitido por estos.

3.2.5 El USUARIO particular podrá solicitar que le oferten productos, servicios o trabajo similares que han visto en otros sitios en este caso recibirán las solicitudes todas las empresas registradas en este momento que realicen este trabajo o vendan este producto. En este caso los datos del particular estarán ocultos a las empresas hasta que el particular se decida por un producto, servicios o trabajo en concreto. Excepto cuando para emitir dicho asesoramiento, servicio o producto requiera tomar datos en el lugar de la obra a realizar.

4. USO DEL PORTAL:

4.1Toppresupuestos proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a Proter propietario www.toppresupuestos.com a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le proporciona una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

4.2 El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que PROTER ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de PROTER, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes SITIO WEB se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, PROTER no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

4.3 Los USUARIOS para realizar uso del portal deberán ser mayores de edad.

5. PROTECCIÓN DE DATOS:

5.1 toppresupuestos.com cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a PROTER, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones de este aviso legal, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso. Asimismo, PROTER informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.
5.2 Los Usuarios que lo soliciten pueden en cualquier momento revocar su consentimiento y/o ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. A estos efectos le informamos que para el ejercicio de estos derechos, deberá remitir un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@toppresupuestos.com, o dirigirse a la dirección social de la entidad.
5.3 En el caso de cancelación y revocación por parte del Usuario de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos de carácter personal, PROTER podrá resolver la prestación del servicio que fuera, en el caso en el que dichos datos fueran necesarios para una óptima prestación del servicio.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

6.1 PROTER por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página Web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Proter propietario de toppresupuestos y de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PROTER.

6.2 El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de PROTER Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas del SITIO WEB.

6.3 Con la publicación de la solicitud de un presupuesto, producto o trabajo, el USUARIO concede a PROTER un derecho no exclusivo, mundial, perpetuo, irrevocable, gratuito, sublicenciable y cedible para la explotación del citado anuncio (incluyendo, sin limitación, su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y puesta a disposición del público) de manera que podamos utilizarlo en todos los medios y modalidades de explotación. PROTER se reserva el derecho de retirar contenidos en caso de que vulneren la ley, estas Condiciones de Uso o los derechos de terceras personas.

6.4 El USUARIO particular y profesional o empresa que muestran cualquier imagen o contenido en el SITIO WEB debe ser titular de dicha imagen o contenido. Si la titularidad es de terceros, debe tener autorización expresa de este para ser utilizados en este SITIO WEB. PROTER se reserva el derecho de ordenar, modificar, duplicar o borrar todos los contenidos aportados por los USUARIOS al SITIO WEB.

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

PROTER no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

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PROTER se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

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10. DERECHO DE EXCLUSIÓN:

PROTER se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso contenidas en este aviso legal y de la legislación vigente.


11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

PROTER perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

La relación entre PROTER y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.